threesixtySyarat Penggunaan
Ketika Anda membuat akun di threesixty, Anda menerima syarat-syarat yang mengatur hubungan antara Anda dan platform kami. Kami telah menyusun syarat ini dengan jelas dan transparan sehingga Anda memahami hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna threesixty.
Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengelola akun Anda, bagaimana deposit dan penarikan diproses, bagaimana kami menangani bonus dan promosi, dan bagaimana kami menyelesaikan perselisihan. Kami juga menjelaskan batasan tanggung jawab kami dan hak-hak yang kami miliki untuk melindungi platform threesixty dan pengguna lainnya.
Dengan menggunakan platform threesixty, Anda setuju untuk mematuhi semua syarat yang dijelaskan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, kami sarankan Anda untuk tidak menggunakan layanan kami.
Syarat Akun dan Pendaftaran di threesixty
Persyaratan Pendaftaran
Untuk membuka akun di threesixty, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia mayoritas di yurisdiksi Anda
- Memberikan informasi pribadi yang akurat dan lengkap
- Tidak memiliki akun lain di threesixty (satu akun per orang)
- Tidak berada di yurisdiksi di mana layanan kami dilarang oleh hukum lokal
- Menyetujui untuk mematuhi semua syarat penggunaan kami
Kami berhak untuk menolak pendaftaran atau menutup akun jika kami memiliki alasan untuk percaya bahwa Anda tidak memenuhi persyaratan ini atau jika Anda melanggar syarat-syarat kami.
Verifikasi Identitas di threesixty
Sebelum Anda dapat melakukan deposit atau penarikan, akun threesixty Anda harus melewati proses verifikasi KYC (Know Your Customer). Kami memerlukan dokumen identitas yang valid dan bukti alamat untuk memastikan keamanan akun Anda dan kepatuhan terhadap regulasi lokal.
Tanggung Jawab Akun Anda
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun threesixty Anda. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, SMS, atau saluran komunikasi lainnya. Jika Anda mencurigai bahwa akun Anda telah dikompromikan, hubungi tim dukungan kami segera.
Anda juga bertanggung jawab untuk semua aktivitas yang terjadi di akun Anda, termasuk deposit, penarikan, dan permainan. Jika Anda memberikan akses ke akun Anda kepada orang lain, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas tindakan mereka.
Penutupan Akun
Anda dapat menutup akun threesixty Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Kami akan memproses penutupan akun Anda dan mengembalikan saldo yang tersisa ke metode pembayaran yang Anda gunakan untuk deposit terakhir Anda.
Kami juga berhak untuk menutup akun Anda jika kami memiliki alasan untuk percaya bahwa Anda melanggar syarat-syarat kami, terlibat dalam aktivitas penipuan, atau melanggar hukum yang berlaku. Dalam kasus seperti ini, kami dapat menahan saldo Anda sambil kami menyelidiki masalah tersebut.
Kami berkomitmen untuk menjaga integritas platform threesixty dan melindungi semua pengguna kami dari aktivitas yang merugikan.
Kebijakan Deposit, Penarikan, dan Bonus di threesixty
Deposit dan Metode Pembayaran
Platform threesixty menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran lokal: DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank langsung ke mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet. Setiap deposit diproses melalui gateway pembayaran yang terenkripsi dan aman. Kami tidak menetapkan jumlah minimum deposit yang ketat, tetapi beberapa metode pembayaran mungkin memiliki batasan minimum atau maksimum mereka sendiri.
Setelah Anda melakukan deposit, saldo Anda akan langsung tersedia di akun threesixty Anda. Kami tidak mengenakan biaya tersembunyi untuk deposit — semua biaya yang berlaku akan ditampilkan kepada Anda sebelum Anda menyelesaikan transaksi.
Penarikan dan Proses Verifikasi
Untuk melakukan penarikan dari akun threesixty Anda, Anda harus memiliki saldo yang cukup dan akun Anda harus telah melewati verifikasi KYC. Permintaan penarikan Anda akan diproses melalui verifikasi standar kami untuk memastikan keamanan dan kepatuhan. Waktu pemrosesan penarikan tergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih — beberapa metode diproses dalam hitungan jam, sementara transfer bank mungkin memerlukan waktu satu hingga dua hari kerja.
Kami berhak untuk menolak permintaan penarikan jika kami memiliki alasan untuk percaya bahwa permintaan tersebut melanggar syarat-syarat kami atau jika ada aktivitas mencurigakan di akun Anda. Dalam kasus seperti ini, kami akan menghubungi Anda untuk menjelaskan alasan penolakan.
Bonus dan Promosi
Platform threesixty secara berkala menawarkan bonus dan promosi kepada pengguna kami. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang harus Anda penuhi sebelum Anda dapat menarik bonus tersebut. Syarat-syarat ini termasuk persyaratan taruhan minimum, batasan waktu, dan permainan yang memenuhi syarat.
Kami berhak untuk membatalkan atau memodifikasi bonus atau promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bonus atau promosi tertentu, hubungi tim dukungan kami untuk penjelasan lebih lanjut.
Penggunaan Platform dan Larangan
Ketika Anda menggunakan platform threesixty, Anda setuju untuk tidak:
- Menggunakan akun Anda untuk tujuan ilegal atau tidak sah
- Terlibat dalam penipuan, pencucian uang, atau aktivitas kriminal lainnya
- Menggunakan bot, skrip, atau alat otomatis lainnya untuk mengakses platform kami
- Mengganggu atau merusak infrastruktur atau layanan threesixty
- Membagikan akun Anda dengan orang lain atau mengizinkan orang lain menggunakan akun Anda
- Melakukan kolusi atau kerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan
Jika kami menemukan bahwa Anda melanggar larangan ini, kami berhak untuk menutup akun Anda dan menahan saldo Anda sambil kami menyelidiki masalah tersebut.
Penyelesaian Perselisihan
Jika Anda memiliki perselisihan dengan threesixty, kami mendorong Anda untuk menghubungi tim dukungan kami terlebih dahulu. Kami akan berusaha untuk menyelesaikan masalah Anda dalam waktu yang wajar. Jika Anda tidak puas dengan resolusi kami, Anda dapat mengajukan keluhan formal melalui saluran yang ditentukan dalam kebijakan privasi kami.
Perselisihan akan diselesaikan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Anda berada, dengan mempertimbangkan regulasi lokal dan perjanjian internasional yang relevan.
Batasan Tanggung Jawab
Platform threesixty disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul dari penggunaan platform kami, termasuk kehilangan data, gangguan layanan, atau kerugian finansial. Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda depositkan di akun Anda.
Kami juga tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari koneksi internet Anda, perangkat Anda, atau perangkat lunak pihak ketiga yang Anda gunakan untuk mengakses platform kami.
Akses dari Berbagai Wilayah Indonesia
Platform threesixty dapat diakses dari seluruh Indonesia — Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lainnya. Namun, layanan kami hanya tersedia di yurisdiksi di mana akses dan penggunaan diizinkan oleh hukum lokal. Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan platform threesixty mematuhi hukum yurisdiksi Anda.
Perubahan Syarat
Kami berhak untuk mengubah syarat-syarat ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah kami mempublikasikannya di platform threesixty. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform kami setelah perubahan berarti Anda menerima syarat-syarat yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat-syarat ini atau tentang platform threesixty secara umum, hubungi tim dukungan kami melalui live chat, email, atau telepon. Kami siap membantu Anda 24 jam sehari.